Política de privacidad

A partir de octubre de 2026 · Esta traducción es solo informativa. La versión legalmente vinculante es el original en alemán.

En resumen

No establecemos cookies ni utilizamos herramientas de análisis o seguimiento, ni creamos un perfil sobre ti. Durante tu visita, sin embargo, se generan datos técnicamente necesarios, especialmente tu dirección IP. En los apartados siguientes se detallan los datos sobre quién recibe esta información y con qué finalidad.

Responsable del tratamiento

Lukas WeberSchillerstraße 1480336 MünchenAlemania Teléfono: +49 176 8392 7461Correo electrónico: [email protected]

No hemos designado un delegado de protección de datos porque no existe una obligación legal de hacerlo. Si tienes preguntas sobre protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

Archivos de registro del servidor durante el alojamiento

Cada vez que visitas el sitio, nuestro servidor web guarda automáticamente: tu dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, la página desde la que viniste, así como detalles sobre tu navegador y sistema operativo. Esto es técnicamente necesario para que se pueda cargar el sitio web.

Utilizamos estos datos para mantener el sitio web de forma estable y segura, defendernos de ataques y comprobar cuántas veces se accede a cada página. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro del sitio web. Los datos sin procesar se eliminan a más tardar después de 90 días. Las cifras agregadas sin direcciones IP se conservan durante más tiempo.

El servidor lo opera un proveedor de alojamiento que procesa los datos únicamente por nuestro encargo.

Cloudflare

Nuestro sitio web y nuestra dirección de correo electrónico funcionan a través de Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare acelera la carga de las páginas, protege frente a ataques y reenvía los correos electrónicos a nuestra bandeja de entrada. Al hacerlo, Cloudflare procesa tu dirección IP y los datos técnicos de la conexión.

La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; nuestro interés legítimo es disponer de un sitio web rápido y seguro. Cloudflare está certificado en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: cloudflare.com/privacypolicy

Imágenes de GetYourGuide

Las fotos de los tours se cargan directamente desde los servidores de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin). Para mostrar una imagen, tu navegador envía tu dirección IP a GetYourGuide. Nosotros no podemos influir en ello.

La base jurídica es el art. 6.1.f) de la RGPD; nuestro interés legítimo consiste en mostrarte excursiones con fotografías actuales facilitadas por el proveedor. Puedes consultar la política de privacidad de GetYourGuide en getyourguide.com.

Las fotografías del tour en trole que se venden a través de Viator se almacenan en nuestro propio servidor, por lo que cargarlas no envía datos a Viator.

Enlaces colaboradores a GetYourGuide y Viator

Los enlaces a tours se reenvían desde nuestro propio dominio a la plataforma de reservas: las direcciones que empiezan por /go/ llevan a GetYourGuide y las que empiezan por /gov/ llevan a Viator. El reenvío figura en nuestros archivos de registro del servidor igual que cualquier otra visita. El enlace contiene nuestro identificador de colaborador para que la plataforma pueda atribuirte la reserva a nosotros.

GetYourGuide y Viator establecen sus propias cookies y procesan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad únicamente en sus propios sitios web. Nosotros solo recibimos informes de comisiones resumidos, pero no nombres, datos de contacto ni datos de pago.

Vídeos de YouTube

Integramos vídeos de YouTube en modo de protección reforzada de la privacidad. Mientras no pulses Reproducir, no se establece ninguna conexión con YouTube ni se envían datos a YouTube. Solo cuando haces clic tu navegador carga el vídeo desde YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Así, Google recibe tu dirección IP y, entre otras cosas, puede colocar cookies.

La base jurídica es tu consentimiento mediante el clic, el art. 6.1.a) de la RGPD y el § 25.1 del TTDSG. Más información: policies.google.com/privacy

Almacenamiento en el navegador

Para que el sitio web recuerde tu configuración, almacenamos lo siguiente en el almacenamiento local de tu navegador: la moneda que has elegido, si has ocultado la barra de reservas y si una ventana informativa ya se ha mostrado en esta sesión. Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se nos transmiten.

Esto es totalmente necesario para la función que has solicitado (§ 25.2, nº 2 del TTDSG). Puedes eliminar los datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Contacto por correo electrónico, teléfono o formulario

Si nos escribes o llamas, trataremos tus datos para responder a tu solicitud. El formulario de contacto abre tu propio programa de correo electrónico; ningún dato se almacena en nuestro propio sitio web. La base jurídica es el art. 6.1.f) de la RGPD y, para cuestiones relacionadas con un contrato, el art. 6.1.b) de la RGPD. Eliminaremos tu mensaje en cuanto lo hayamos atendido y siempre que no exista ninguna obligación legal de conservación.

Enlaces a otros sitios web

Nuestras páginas enlazan con fuentes como el Servicio Forestal de los Estados Unidos, el Ayuntamiento y Condado de Juneau, la NASA o los servicios meteorológicos. Los datos solo se envían a estos proveedores cuando haces clic en un enlace. En ese caso, se aplica la política de privacidad del proveedor correspondiente.

Tus derechos

Tienes derecho a obtener información (art. 15 de la RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20). Si tratamos datos con base en un interés legítimo, puedes oponerte en cualquier momento (art. 21 de la RGPD). También puedes revocar un consentimiento en cualquier momento para el futuro. Basta con enviarnos un correo electrónico a [email protected].

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo, la autoridad bavara de protección de datos, Promenade 18, 91522 Ansbach.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni creamos perfiles. No estás obligado a facilitarnos datos; sin embargo, sin los datos de conexión técnicamente necesarios, el sitio web no puede mostrarse.